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5月30日上午，魏都区城市管理综合执法一中队迎来了一位特殊的客人，一面印有“文明执法讲原则 为民办事效率高”的锦旗送到中队岗亭， 是一位郑州花农用最质朴、最真挚的方式，对城管执法人员热切的关怀和暖心的服务表示感谢。

原来，就在几天前这位花农来许昌摆摊卖花卉，把盆栽绿植摆放在人行通道上经营售卖，造成人员聚集、影响交通。魏都区城市管理综合执法一中队队员在辖区内巡查治理时遇到这一情景，面对占道经营的商户是立即劝离还是……城管队员给出了最暖心的答案：“老板咱在这经营属于占道经营啊，咱要想经营到前面市场划定区域内经营。咱不是不让你在这儿卖，主要是在这影响交通，人这么多容易造成堵车，所以咱下次再过来咱去市场经营或者便民点经营。”

“好好好” “现在人多了我们帮你先照顾着生意。咱把生意做完了，然后咱不能在这里放了。”

“我是郑州卖花的，听说这个许昌城管文明执法，我是抱着试试态度来许昌卖花。”

“城管又帮我卖花，还给找个可以规范经营的地方，特别感谢许昌城管。”

锦旗虽小，却凝聚了群众无限的真情，更是群众对城管工作的认可。下一步，魏都区城管局将在巩固城市精细化、规范化管理的同时， 继续以群众最关心、最直接的细小问题为突破口，积极帮助群众协调解决城市管理工作中出现的热点难点问题 ，真正让群众能够感受到城管为民服务的温暖与帮助，助力魏都区优化营商环境。（朱登鸽/文 郭淑娟/图）